HAVO
1990-1996
Vakkenpakket: Nederlands, Engels, Economie, Wiskunde, Handelswetenschappen en Geschiedenis.

Makelaardij
1997-1998
Eén jaar gevolgd van opleiding Makelaardij aan de Hogeschool Nederland. Vroegtijdig mee gestopt wegens aanvaarding vast dienstverband bij Nationale-Nederlanden.



M.O.R. 1 (Module Offerte Rekenen)
1999
Actuariële opleiding inzake levensverzekeringen en hypotheken. Dit betreft een interne opleiding bij Nationale-Nederlanden Opleidingen waar géén diploma's voor afgegeven werden destijds.


M.O.R. 2 (Module Offerte Rekenen)
2000
Vervolg op M.O.R. 1, actuariële opleiding inzake lijfrente en spaarproducten. Dit betreft een interne opleiding bij Nationale-Nederlanden Opleidingen waar géén diploma's voor afgegeven werden destijds.


M.A.M. 1 (Module Actuariele Mutaties)
2001
Opleiding gericht op het berekenen van pensioenen en alle daarbij komende (offerte)wekzaamheden. Interne opleiding bij Nationale-Nederlanden.

M.A.M. 2 (Module Actuariele Mutaties)
2002
Vervolg op M.A.M. 1, maar dan complexere zaken zoals echtscheidingen e.d.

Verschillende workshops en trainingen
1998-2003
Bij Nationale-Nederlanden verschillende workshops en trainingen gevolgd. O.a.: Corresponderen Nieuwe Stijl, Basiscursus Levensverzekering, Basiscursus Pensioenen, Basiscursus Hypotheken, Time-management en verschillende telefoontrainingen.

Nationale-Nederlanden
1998-Okt 2001
Werkzaam geweest als Commercieel Rekenaar Hypotheken.

Aard werkzaamheden: Berekenen van hypotheekconstructies, Offertes uitbrengen, ondersteuning aan de buitendienst, advies aan klant en intermediair.



Nationale-Nederlanden
Okt 2001-Apr 2003
Werkzaam geweest als Commercieel Rekenaar Pensioenen.

Aard werkzaamheden: Berekenen van pensioenconstructies, offertes uitbrengen, ondersteuning aan de buitendienst, advies aan klant en intermediair. Onderdeel geweest van een task-force voor het ontwerpen van een nieuw offerte-administratieprogramma.


Bureau Verhulst en van der Pol B.V.
Apr 2003-Juni 2004
Werkzaam als adviseur Employee Benefits.

Aard werkzaamheden: advies geven aan MKB inzake pensioenen, lijfrente, individuele spaarproducten en soms hypotheken. (als ondersteuning van de hypotheekadviseur)


Numerando B.V.
Juni 2004-Jan 2006
Werkzaam geweest als gedetacheerde pensioenmedewerker bij Nationale-Nederlanden.

Aard werkzaamheden: Behandelen van waardeoverdrachten en pensioeningangen.

Numerando B.V.
Jan 2006-Okt 2006
Werkzaam geweest als gedetacheerd pensioenmedewerker bij SNS Reaal.

Aard werkzaamheden: Het wegwerken van administratieve achterstanden, ondersteuning aan accountmanagers en meegewerkt aan de integratie van een nieuw pensioenadministratiesysteem.

Numerando B.V.
Okt 2006-Jan 2010
Werkzaam geweest als gedetacheerd Relatiebeheerder bij Nationale-Nederlanden.

Aard werkzaamheden: Het onderhouden van collectieve pensioencontracten. Intensief contact met buitendienst en intermediair.

Besides Pensioen Detachering
Sep 2010- Heden
Werkzaam als gedetacheerd Klantcontactmedewerker bij Nationale-Nederlanden.

Aard werkzaamheden: Klantcontact in alle facetten, zowel telefonie als mail. Het oplossen van problemen met verzekerden, signaleren van klachten. Medewerkers binnen KCT opgeleid voor ICP werkzaamheden aangezien er binnen het team alleen IP kennis aanwezig was.